跨境B2C直邮出口

  直邮

订单生成之后，驰传国内仓以电商/个人包裹等方式出境，直达终端消费者。仓储环节上，主要由驰传在国内拥有的自有仓库管理，该仓库主要承担质检、存储、集拼、转运至海外以及清关、委托派送等功能。

  计费重量

起重0.5KG，以0.5KG为单位进位，包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算，体积重量计算方式为:长*宽*高cm/6000=KG 

  走货属性

只接受普货；不接受任何带品牌产品，以《中华人民共和国知识产权海关保护条例》网上记载为准。仿牌、粉末、液体、及电池商品不可接收。

  重量尺寸

  赔偿标准

1)赔偿受理截止时间：驰传发货后60天内必须提出申请，超过60天不再受理

2)赔偿标准：

①若货物在我司至到达服务商的这期间丢失，经我司确认丢件后，将退运费；另再按2倍运费赔偿，最高不超过400RMB/票

②若货物在到达服务商后丢失/破损，经我司确认丢件后，将负责与日本境内服务商沟通赔付，并以服务商赔付结果为准。

3)索赔资料要求：

A. 服务商确认丢件的，需在提出申请后30天内提供索赔所需资料：

①平台的网上退款截图

②若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号

B. 包裹在我司中转过程中丢失，经我司确认丢件的: 不需要提供证明资料

4)所有问题件要接受先开查后赔偿的原则，需按渠道要求提供相关资料

包裹在运输途中包裹破损，不提供赔偿；服务商官网显示签收，但客户说没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿。

2020年全球新型冠状病毒(WHO：COVID-19 Pandemic)流行期间，疫情已被政府部门列为不可抗力因素，受疫情影响而产生的物流服务限制、服务商临时措施等情况引发的时效延误等问题，不在我司赔偿范围之内

客户不得寄递法律法规或合同中禁止的违禁品/危险品/侵权货物/敏感物品等，一经发现，驰传有权对客户交寄的禁限寄递物品采取拦截、隔离、冻结、停止运输、退回客户、扣留、销毁或依法转交有权机关处理等措施，相关违禁品寄递已产生的服务费用不予退还；

如因客户违反前述寄递义务导致驰传被政府部门、机场、港口管理部门等机构采取强制措施、行政处罚或遭受第三人索赔的，客户应按照1000元/票承担违约金，如给驰传造成其他经济损失的（包括但不限于损害赔偿金、行政机关的罚款等），客户还应一并赔偿。